E-mail Marketing

 

O e-mail marketing consiste na utilização do e-mail como ferramenta de marketing. São várias as vantagens que o seu ginásio pode obter com e-mail marketing:

• Envolvimento do consumidor com a marca;
• Criar uma relação próxima com a marca;
• Relembrar os clientes sobre produtos ou serviços;
• Apresentar novidades;
• Encorajar a resposta imediata;
• Enviar mensagens para públicos diferentes (segmentação);
• Medir os resultados.

Para que a sua estratégia de e-mail marketing tenha sucesso, deve entregar SEMPRE ao leitor conteúdo que lhe traga proveitos. De alguma forma o conteúdo que entrega deve resultar num benefício ou vantagem para quem o lê. Ou seja os clientes gostam de receber newsletters se estas trouxerem valor acrescido.

Para que isso aconteça, tenha em atenção os seguintes pontos. Os mesmos são essenciais para o sucesso das suas campanhas de e-mail marketing:

1.Assunto

Ao longo do dia é natural que as pessoas recebam uma quantidade considerável de e-mails. Muitas das vezes verificam a caixa de e-mail numa fracção de segundo, por isso deve haver algo que desperte a atenção. Para que a sua newsletter não seja apenas “mais uma” no meio dos restantes e-mails, há duas linhas que precisa de considerar: em primeiro lugar o “Assunto”, e em segundo lugar o “Preview”, sendo este último aquela linha que está presente na caixa de entrada logo a seguir ao Assunto.

O “Assunto” é absolutamente crucial na tomada de decisão em abrir um e-mail ou não. É através do mesmo que se capta a atenção do subscritor. Deve ser claro, direto, suscitar a curiosidade e “convidar” a clicar e a ler. Deve ao mesmo tempo ser conciso, informativo e comunicar o benefício de ler o restante conteúdo.

2.Conteúdo em HTML

Quando o conteúdo do e-mail consiste apenas em imagens, isso pode afetar a visibilidade das mensagens. É muito importante que, no conteúdo do e-mail, a maioria das palavras estejam em HTML. Ou seja, escreva a newsletter com as opções de edição e formatação do programa de e-mail marketing que utiliza, acrescentando as imagens que forem necessárias.

3.Call to Action

Os CTA são normalmente utilizados no formato de botão, de acordo com o resultado desejado para a newsletter específica: downloads, visitas, vendas, etc. Alguns exemplos mais comuns são “ver mais”, “peça mais informação”, “saiba mais”, “conheça as vantagens deste produto”, “comece agora”, entre outros. Um ou dois CTA são geralmente o ideal. Demasiados CTA podem tornar a mensagem “ruidosa” e enfadar o leitor.

4.Link para o browser

Este link aparece normalmente no topo do e-mail e permite abrir o mesmo no browser pré-definido. Apesar de parecer uma insignificância, grande parte dos subscritores clicam neste botão. Se ainda não o fez, acrescente à próxima newsletter.

5.Segmentação

A base de dados é constituída por pessoas com gostos, comportamentos, idades, hábitos, profissões, horários e interesses diferentes. É necessário diferenciar os contatos e agrupar os mesmos por categorias, enviando as mensagens adequadas a cada um desses grupos.

Quanto mais segmentada for a sua lista de contactos, maior a probabilidade de sucesso.

Como fazer a segmentação? Depende dos objetivos da campanha e da identificação do segmento que está interessado no seu produto ou serviço. Imagine por exemplo que parte da sua lista de contatos tem interesse em aulas de natação, mas não tem interesse em aulas de musculação. Será que faz sentido enviar para os amantes da musculação uma newsletter sobre promoções nas aulas de natação? Ou será que os amantes da natação têm interesse num plano de treino de hipertrofia?

Com base nos objetivos que pretende atingir (inscrições, vendas, informação, etc.) precisa de segmentar, para que a mensagem certa chegue à pessoa interessada naquele conteúdo específico.

6.Análise dos resultados

Aponte na sua agenda um dia da semana/mês para fazer a análise de desempenho das newsletters. Este controlo é essencial para optimizar campanhas futuras, melhorar os conteúdos e criar conteúdos mais apelativos.

Estes são alguns dos dados que deve verificar:

• Emails entregues;
• Taxa de abertura;
• Taxa de cliques;
• Bounce rate;
• Tempo médio de abertura;
• Taxa de cliques por abertura.

Conclusão

Por fim tenha em consideração que a sua estratégia de marketing deve ser sustentada por conteúdos úteis, apelativos e consistentes. Leia o nosso artigo sobre como criar textos de venda para atrair mais clientes.

Apesar da preponderância das redes sociais nos dias de hoje, o blog continua a ser uma óptima forma de trabalhar a estratégia de marketing digital. Sendo o Google o maior motor de pesquisas no mundo, quando as pessoas procuram algo específico, esta é uma oportunidade para se destacar com o artigo de blog “à medida”.

Como o pode fazer?

Com conteúdos úteis, atuais e que vão de encontro ao que o seu potencial cliente precisa. Imagine por exemplo o gestor de um ginásio que procura a melhor aplicação para prestar um serviço de excelência. Como é natural existem dúvidas que quer ver respondidas, e um artigo de blog pode ser a solução.

Este é apenas um exemplo, o essencial é ter um objectivo em mente na hora de escrever um artigo de blog. O que se pretende com esse artigo? Informar? Gerar curiosidade? Dar a conhecer um novo produto? Vender?

Escrever um artigo de blog, porém, requer tempo, foco e estratégia. A consistência é fundamental. Só dessa forma irá alimentar o blog com conteúdos de qualidade, de forma regular. Este é um processo trabalhoso mas que, com as dicas certas, pode trazer bons resultados para o seu negócio a médio e longo prazo.

Chegados a este ponto e sabendo da importância de criar um artigo de blog , o que podemos fazer?

A OVG compilou 10 dicas fundamentais para criar o artigo de blog perfeito.

Saiba quais são na lista que se segue.

1.Título

Utilize um título apelativo, com as palavras adequadas para chamar a atenção. O título deve deixar o leitor com a “pulga atrás da orelha”. Em poucas palavras deve comunicar ao leitor a utilidade de ler o restante conteúdo.

2.Introdução

Crie uma introdução que chame a atenção do leitor e incentive a ler mais ainda. O ideal é que a introdução do artigo de blog seja um resumo breve daquilo que vai falar, expressando a ideia já referida no título. A introdução deve ser clara, concisa e expressar sem dúvidas a utilidade da leitura.

3.Perguntas

Inclua perguntas ao longo do artigo de blog. As perguntas permitem mudar o ritmo da leitura, quebrando alguma monotonia que possa surgir. Mais importante, geram curiosidade.

4.Palavras-chave

Tenha em atenção as palavras-chave. Coloque no titulo e no primeiro parágrafo a palavra-chave que quer posicionar. Crie um bom título SEO optimizado para Google. Tenha também em atenção a utilização de um número adequado de palavras-chave ao longo do artigo de blog.

5.Formatos

Utilize outro tipo de formatos ao longo do artigo. Uma página com texto de “cima a baixo” pode não ser o mais apelativo para quem está a ler. Utilize imagens, vídeos, infografias ou outros exemplos de conteúdos multimédia. Apele ao lado visual do seu leitor, utilizando conteúdos visuais de forma criteriosa e enquadrados com o texto.

6.Tipografia

Utilize tipografias de letra simples. Ao criar um artigo de blog precisa de ter em atenção que está a criar para o seu leitor uma experiência prazerosa. A leitura não deve ser cansativa. Utilizar negritos pode ser uma forma de realçar o conteúdo mais importante a reter.

7.Parágrafos

Utilize parágrafos curtos e frases curtas, para tornar a leitura mais dinâmica. É essencial sintetizar a informação mais relevante. O cérebro humano tem uma capacidade limitada para processar informação. Evite utilizar parágrafos muito longos e carregados de conteúdo.

8.Ícones

Utilize ícones ao longo do texto, de uma forma ponderada. Os ícones tornam a leitura mais fluida e apelativa, melhorando a estética visual. Permitem ao mesmo tempo dar destaque à informação mais relevante.

9.Dados reais

Utilize dados reais na hora de apresentar informação. Se utilizar estatísticas, números ou gráficos para auxiliar o artigo de blog, referencie as fontes de origem. Este tipo de informação enriquece o artigo e acrescenta autoridade.

10.Conclusão

Termine com uma conclusão. Esta é a parte do artigo que o leitor vai ver por último, por isso é importante resumir os aspectos mais importantes a reter. A conclusão deve servir como uma síntese final da mensagem que pretende transmitir.

Conclusão

Concluindo, algumas ideias chave a reter:

– Cative a atenção e mantenha o interesse do seu leitor, com um título e introdução que convidem a ler;

– Diversifique o conteúdo com imagens, vídeos, infografias, ícones e outros formatos;

– Tenha em atenção o SEO e a utilização das palavras-chave;

– Seja simples, claro e conciso na sua mensagem;

– Estruture o conteúdo e tenha um fio condutor com introdução, corpo de texto e conclusão;

– Alimente o blog com conteúdos atuais, relevantes e de forma consistente.

Pronto para escrever o artigo de blog perfeito?

Diga-nos o que achou destas dicas e coloque as mesmas em prática.