Quando um cliente se inscreve no seu Ginásio ou Health Club, é muito comum que o faça porque quer perder peso, tonificar, melhorar a sua condição física, relaxar ou até conhecer pessoas e fazer amigos. 

No entanto, todos estes resultados podem ser alcançados por outras vias, sem ser necessário frequentar um Ginásio. O que diferencia a prática de exercício físico neste tipo de ambiente é algo tão simples quanto o acompanhamento, a motivação e as ligações que acabam por se estabelecer.

Os dados mostram que entre 50 a 60% das frequências de um Ginásio são explicadas pelo exercício conjunto, sendo que os clientes com maior assiduidade são precisamente aqueles que fazem aulas de grupo.

A experiência determina a satisfação e, por sua vez, a retenção. Neste artigo, vamos dar-lhe 5 bons motivos para ter aulas de grupo no seu Ginásio e demonstrar que são muito mais do que uma simples adição ao calendário de atividades: um componente essencial para o sucesso e crescimento do seu negócio.

• 1. Diversificação de Oferta

Diversificar a oferta do seu Ginásio é uma das estratégias mais eficazes que pode adotar para atrair e reter clientes. Oferecer um conjunto variado de aulas de grupo vai permitir-lhe atender a uma grande variedade de interesses e necessidades.

Aulas de alta intensidade como HIIT (Treino Intervalado de Alta Intensidade) e cycling, por exemplo, atraem um público que procura superar um desafio físico, fazer um treino cardiovascular intenso, queimar calorias de forma rápida ou melhorar a sua resistência e força muscular.

Já atividades mais suaves, como pilates e yoga, são modalidades atrativas para pessoas que procuram relaxar, melhorar a flexibilidade, o equilíbrio e o controlo mental.

A verdade é que a diversidade atrai diferentes tipos de pessoas. Além de ter a capacidade de manter os atuais clientes motivados, esta oferta variada vai também atrair novos clientes que procuram experiências específicas para complementar os seus objetivos de fitness e de saúde.

• 2. Envolvimento e Sentido de Pertença a uma Comunidade

As aulas de grupo desempenham um papel muito importante na construção de uma comunidade unida dentro do Ginásio, contribuindo para o envolvimento e a satisfação dos clientes.

Embora seja muitas vezes subestimado, este aspeto social é essencial para criar uma experiência de treino positiva que vai além dos benefícios físicos. 

Uma das maiores vantagens das aulas de grupo é o facto de facilitarem as interações sociais, permitindo que os seus clientes conheçam pessoas com interesses semelhantes. Este sentido de pertença e apoio mútuo pode aumentar significativamente a satisfação e a retenção de membros. 

Nelas, os profissionais têm também a oportunidade de construir relações mais próximas com os participantes, através de conselhos personalizados e encorajamento, o que aumenta o valor percebido do serviço.

• 3. Atração de Públicos Específicos

Se o objetivo é diferenciar-se da concorrência, a atração de públicos específicos pode ser uma boa estratégia para apostar. Oferecer aulas de grupo especializadas permite aos Ginásios atender a nichos de mercado específicos, cada um com as suas próprias necessidades e preferências.

Num mercado saturado, a capacidade de oferecer algo único é um diferenciador ao qual deve dar a merecida atenção. A especialização das aulas de grupo permite ao seu Ginásio construir uma reputação de competência e qualidade em áreas específicas, podendo ser um fator decisivo para muitos clientes na hora de se inscreverem.

Além disso, as aulas de grupo especializadas também permitem expandir a sua base de clientes, dado que cada modalidade atrai diferentes demografias, desde jovens adultos até atletas idosos ou com necessidades de reabilitação física.

• 4. Aulas de Grupo em Ambiente Aquático

São várias as pessoas que escolhem o seu Ginásio ou Clube mediante a oferta de aulas de grupo em ambientes aquáticos. Hidroginástica e natação, por exemplo, são aulas particularmente atrativas para pessoas que procuram uma forma de exercício de baixo impacto, para indivíduos com lesões, condições crónicas ou que estão em reabilitação.

A resistência natural da água oferece um treino eficaz e seguro, que é também popular entre idosos e grávidas. A inclusão destas aulas expande a acessibilidade do seu Ginásio, promovendo um ambiente inclusivo para todos os níveis de capacidade e condições de saúde.

• 5. Aumento do Ticket Médio

A integração de aulas de grupo na programação do seu Ginásio pode contribuir significativamente para o aumento do ticket médio, isto porque clientes que participam regularmente em aulas de grupo tendem a estar mais dispostos a investir em serviços adicionais, como sessões personalizadas, pacotes de nutrição ou até produtos de fitness. 

Um outro ponto de vista é o facto de a oferta de aulas premium ou especializadas poder justificar uma estrutura de preços mais elevada. Este ajuste irá beneficiar diretamente as receitas do Ginásio. 

Neste sentido, programas de fidelização e pacotes de aulas também podem incentivar a retenção de clientes, na medida em que garantem uma fonte de receita constante.

As aulas de grupo são uma estratégia inteligente para aumentar a satisfação dos seus clientes, diversificar a oferta de serviços e melhorar a rentabilidade do negócio. 

Qualquer Ginásio que procure crescer e diferenciar-se no mercado competitivo do Fitness deve investir numa programação forte e variada de aulas de grupo. Já tinha pensado nisso? Partilhe connosco nos comentários!