by Hugo Sousa | 11 '11+00:00' Fev '11+00:00' 2025 | Administração
Estratégias Práticas para Aumentar a Satisfação dos Sócios Sócios felizes são a chave do sucesso de qualquer Ginásio. Compreender o que os seus clientes valorizam e implementar estratégias eficazes para ir ao encontro dessas necessidades e desejos pode transformar a...
by Hugo Sousa | 4 '04+00:00' Fev '04+00:00' 2025 | Administração
A Importância de Medir a Satisfação dos Sócios no Ginásio Clubes financeiramente saudáveis partilham uma semelhança: sócios motivados e satisfeitos com o serviço prestado. É exatamente neste diferencial que, enquanto gestor, se deve focar. A satisfação reflete não só...
by Hugo Sousa | 28 '28+00:00' Jan '28+00:00' 2025 | Administração
Como Avaliar o sucesso do Onboarding no seu Ginásio Um onboarding bem estruturado é o início da viagem do seu cliente no seu Ginásio, mas também um indicador de sucesso a longo prazo. Se for bem-sucedido, é o alicerce para a retenção de clientes. Quando os novos...
by Hugo Sousa | 21 '21+00:00' Jan '21+00:00' 2025 | Administração
Como Criar um Onboarding Personalizado para Cada Tipo de Sócio No mercado do fitness, a personalização do onboarding é uma ferramenta poderosa para melhorar a experiência dos sócios e garantir uma maior retenção. Cada cliente tem motivações, objetivos e dificuldades...
by Hugo Sousa | 14 '14+00:00' Jan '14+00:00' 2025 | Administração
As Melhores Práticas de Onboarding para Aumentar a Retenção no Primeiro Mês As primeiras impressões são tudo. Durante os primeiros 30 dias no Ginásio, os novos clientes ainda estão a ajustar todas as suas rotinas e a avaliar se o investimento foi uma boa escolha e é...
by Hugo Sousa | 7 '07+00:00' Jan '07+00:00' 2025 | Administração
O Que é o Onboarding e porque é Essencial no seu Ginásio? “Bem-vindo ao nosso Ginásio! Sinta-se em casa.” Desengane-se… as boas-vindas já não chegam. Um bom Onboarding é um processo estratégico capaz de fazer toda a diferença na experiência dos seus clientes e na...
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